ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร

ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีเครือข่ายคอมพิวเตอร์และ การประมวลผล เพื่อสร้างการทำงานและความสัมพันธ์ของการดำเนินธุรกิจร่วมกันระหว่างองค์กรธุรกิจ เพื่อให้ดำเนินการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและต้นทุนที่ต่ำลง โครงสร้างพื้นฐานของธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์คือการโอนย้ายรายการ(transaction)เกี่ยวกับสินค้าและบริการ การดำเนินธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์อาจดำเนินการระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ(B-B = Business to Business) ระหว่างธุรกิจกับกับลูกค้า(B-C = Business to Customer) หรือระหว่างลูกค้ากับลูกค้า(Customer to Customer) และในสหรัฐอเมริกายังมีการปรับเทคโนโลยีทางทหารให้กลายเป็นธุรกิจที่เรียกกันว่า M to B(Military to Business) ด้วย